يبحث التجار، ولا سيما أصحاب المشاريع الناشئة والشركات الصغيرة، بشكل متزايد عن استراتيجيات تسويقية فعّالة ومُجدية، حيث يُعدّ التسويق الناجح حجر الزاوية لتحقيق أهدافهم التجارية المنشودة، والتي تتضمن بالضرورة تعزيز المبيعات وزيادة الأرباح، وهو ما يُترجم عمليًا إلى تنظيم مُحكم لعملية بيع المنتجات والخدمات، والترويج لها على نطاق واسع للوصول إلى قاعدة عملاء أكبر، وذلك من خلال وضع استراتيجية تسويقية واضحة المعالم ترتكز على تحديد أهداف مُحدّدة ووضع آليات عملية لتحقيقها على أرض الواقع.
وفي حين يلجأ العديد من التجار إلى شركات الإعلان والتسويق المتخصصة للاستفادة من خبراتهم في الترويج لمنتجاتهم، إلا أن التكلفة الباهظة لهذه الخدمات دفعت شريحة واسعة من التجار، خاصةً المُبتدئين وأصحاب الشركات الصغيرة ذات الميزانية المحدودة، إلى تبني نهج التسويق الذاتي لمنتجاتهم، ما يُحتم عليهم البحث عن بدائل تسويقية منخفضة التكلفة وذات فعالية عالية.
أفضل الطرق للتسويق
يُعدّ التسويق من أبرز التحديات التي تواجه الشركات، خاصةً الناشئة والصغيرة، حيث يُعاني أصحابها من عدم تحقيق استراتيجياتهم التسويقية النتائج المرجوة، ممّا ينعكس سلبًا على حجم المبيعات وجذب العملاء المُستهدفين. فبدلًا من أن يُساهم التسويق في تعزيز النموّ والانتشار، يُصبح عائقًا يُعيق التقدّم ويُكبّل الطموحات.
ويعود ذلك غالبًا إلى عدم وضع خُطط تسويقية مُحكمة، أو اتباع أساليب تقليدية غير مُجدية في ظلّ التطورات المُتسارعة في عالم الأعمال الرقمي. ومع ذلك، لا يجب أن يُنظر إلى التسويق على أنّه عملية مُعقّدة أو مُستحيلة، بل هو علمٌ له أصولٌ وقواعد، وباكتساب المعرفة اللازمة وتطبيق الاستراتيجيات المُناسبة، يُمكن تحويله إلى قوّة دافعة تُساهم في تحقيق النجاح والازدهار.
فالاستثمار في التسويق الفعّال، من خلال بناء علامة تجارية قوية، وفهم احتياجات العملاء، واستخدام الأدوات والمنصات التسويقية المُناسبة، يُعتبر ضرورة حتمية لضمان النموّ والاستدامة في السوق التنافسي.، وفيما يأتي أفضل طرق التسويق الناجحة التي يمكن استخدامها لزيادة العملاء أو المبيعات:
طرق التسويق التقليدية الناجحة
حيث يمكن للعديد من التجار جذب العملاء إلى منتجاتهم بواسطة طرق التسويق التقليدية الناجحة، وهي كما يلي:
- التسويق بواسطة الدعاية الشخصية:
يُعتبر التسويق بواسطة الدعاية الشخصية، أو ما يُعرف أيضًا بالتسويق الشفهي أو التسويق عبر العلاقات، من أنجح الاستراتيجيات التسويقية الفعّالة التي أثبتت جدواها على مرّ العصور، ولا تزال تحتل مكانة مرموقة في عالم التسويق الحديث. يرتكز هذا النوع من التسويق على نقل تجربة استخدام المنتج أو الخدمة بشكل شخصي ومباشر من خلال التحدث عنه مع المقربين والمعارف وشبكة العلاقات الاجتماعية، ممّا يُضفي مصداقية وثقة أكبر على المنتج أو الخدمة المُسوّقة.
بمعنى آخر، يُشجّع التسويق بالدعاية الشخصية العملاء الراضين على مشاركة تجاربهم الإيجابية مع الآخرين، ممّا يُساهم في انتشار الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات بشكل طبيعي وعضوي. كما تعتمد العديد من الشركات والمؤسسات على مبادئ التسويق بالدعاية الشخصية في تصميم حملاتها الإعلانية عبر مختلف وسائل الإعلام، سواء التقليدية أو الرقمية، بهدف تعزيز تأثيرها ووصولها إلى أوسع شريحة من الجمهور وتحقيق نجاح أكبر في الأسواق التنافسية.
يُمكن اعتبار التسويق بالدعاية الشخصية بمثابة شهادة حية من المستخدمين تُساهم في بناء صورة إيجابية للعلامة التجارية وتعزيز ولاء العملاء.
- التسويق بإحالة المنتج إلى العملاء:
يُعتبر التسويق بإحالة المنتج إلى العملاء استراتيجية تسويقية فعّالة للغاية في العصر الحالي، حيث يرتكز على جذب عملاء جدد وتحقيق مبيعات متزايدة بالاعتماد على قوة توصيات العملاء الحاليين أو الأفراد المؤثرين الذين يُعرّفون بالنشاط التجاري.
تعتمد هذه الآلية على تحفيز العملاء عبر منحهم خصومات حصرية أو هدايا ترويجية قيّمة مقابل توصيتهم بمنتجات أو خدمات مُحددة لأصدقائهم أو متابعيهم على منصات التواصل الاجتماعي، ممّا يُحوّلهم إلى مُشاركين فاعلين في الحملة التسويقية.
تُثبت هذه الحملات فعاليتها العالية في زيادة المبيعات وجذب قاعدة عملاء أوسع، حيث تُشير الأبحاث الصادرة عن مؤسسة نيلسن إلى أن نسبة كبيرة تصل إلى 77% من المستهلكين يُرجّح أن يُقدموا على الشراء بناءً على توصيات من أشخاص يعرفونهم كالأصدقاء والعائلة أو حتى المُتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي، ممّا يجعل التسويق بالإحالة وسيلة إقناع أكثر نجاحًا وتأثيرًا من الإعلانات المدفوعة التقليدية.
علاوة على ذلك، تُؤكّد دراسة مُشتركة بين WOMMA و وما أن التسويق بالإحالة يُحقق مبيعات تفوق بخمسة أضعاف ما تُحققه الإعلانات المدفوعة، ممّا يُبرز أهمية هذه الاستراتيجية في تعزيز النموّ التجاري. الكلمات المفتاحية المُناسبة هنا تشمل: التسويق بالإحالة، العملاء الحاليين، توصيات العملاء، المبيعات المتزايدة، الإعلانات المدفوعة، نيلسن، WOMMA، وما، التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الخصومات الترويجية، الهدايا، الإقناع، التأثير.
- التسويق بواسطة الشراكات التجارية:
يُعدّ التسويق بواسطة الشراكات التجارية، أو ما يُعرف أيضًا بالتسويق التعاوني أو التسويق بالتحالفات، استراتيجية تسويقية فعّالة، خاصةً في المراحل الأولى من تأسيس المشاريع التجارية، حيث يساهم في تعزيز قوة المشروع وتوسيع نطاقه من خلال بناء علاقات تعاونية بين الشركات، لا سيّما الشركات الصغيرة والمتوسطة، التي تتشارك أهدافًا أو أسواقًا مستهدفة مماثلة.
تعتمد هذه الاستراتيجية على مبدأ المنفعة المتبادلة، حيث تستفيد كل شركة من موارد وخبرات وقاعدة عملاء الشركة الشريكة، ممّا يُضاعف من فرص الوصول إلى أسواق جديدة وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
يشمل الترويج للمنتجات أو الخدمات المشتركة ضمن هذه الشراكات مجموعة متنوعة من الأساليب الترويجية، من بينها تنظيم واستضافة فعاليات خاصة تستهدف العملاء والزبائن المحتملين، وذلك بالتعاون مع مؤسسات أو شركات أخرى تُقدّم دعمًا لهذه المنتجات أو الخدمات، كما يُعدّ التسويق عبر البازارات والمعارض التجارية مثالًا بارزًا على هذا النوع من التسويق التعاوني، حيث تُتاح الفرصة للشركات الشريكة لعرض منتجاتها وخدماتها جنبًا إلى جنب، ممّا يُساهم في جذب جمهور أوسع وتحقيق نتائج تسويقية أفضل.
تُعتبر الكلمات المفتاحية المناسبة لهذا السياق: التسويق بالشراكات، التسويق التعاوني، التسويق بالتحالفات، الشراكات التجارية، المشاريع التجارية، الترويج للمنتجات، الفعاليات التسويقية، البازارات التجارية، توسيع نطاق الأعمال، زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
طرق التسويق الحديثة الناجحة:
من أهم الطرق الحديثة في تسويق المنتجات وأسرعها انتشارًا، وتعد أيضًا من أفضل طرق التسويق الناجحة اليوم، فهي الوسيلة المتبعة لغالبية الشركات والمؤسسات حاليًا، وتعد من أفضل استراتيجيات التسويق في العصر الحديث خصوصًا للشركات الصغيرة والمشاريع الناشئة وهي:
- التسويق بواسطة البريد الإلكتروني:
يُعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو ما يُعرف بـ “Email Marketing”، من أبرز وأنجح استراتيجيات التسويق الرقمي في العصر الحديث، حيث يمثل أداة فعّالة ومنخفضة التكلفة نسبيًا مقارنةً بالعديد من قنوات التسويق الأخرى، مثل الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.
يُعدّ التسويق بالبريد الإلكتروني خيارًا مثاليًا للشركات والمؤسسات على اختلاف أحجامها، بدءًا من الشركات الصغيرة الناشئة وصولًا إلى الشركات الكبرى، وذلك لما يوفره من عائد استثماري مرتفع وقدرة على الوصول المباشر إلى العملاء.
تعتمد هذه الاستراتيجية التسويقية بشكل أساسي على بناء قائمة بريدية مُستهدفة تضم عناوين البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين والحاليين، ثم إرسال رسائل بريد إلكتروني مُصممة بعناية وبشكل دوري ومنتظم، بهدف تعزيز التفاعل مع العلامة التجارية، وزيادة الوعي بالمنتجات أو الخدمات المُقدّمة، وتحفيز العملاء على اتخاذ إجراءات مُحددة، مثل زيارة موقع الويب، أو الشراء، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، وذلك من خلال تضمين روابط مُباشرة داخل الرسائل الإلكترونية.
يُساهم التسويق عبر البريد الإلكتروني في بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء، وزيادة الولاء للعلامة التجارية، وتحقيق أهداف التسويق بشكل فعّال ومُثمر.
- التسويق عبر وسائل الاعلام الاجتماعية:
يُعدّ التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، الذي يشمل استخدام منصات شهيرة مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام ويوتيوب، استراتيجية حيوية لتنمية الأعمال وزيادة المبيعات بشكل كبير. تُظهر الدراسات، مثل تلك التي أجرتها مؤسسة Econsultancy، أن نسبة كبيرة من المسوقين، تصل إلى 60%، يعتبرون وسائل التواصل الاجتماعي أداة أساسية لتعزيز مشاركة العلامة التجارية والتفاعل مع الجمهور.
يُعزى ذلك إلى الإمكانيات المتنوعة التي تتيحها هذه المنصات، حيث يمكن تضمين مجموعة واسعة من العناصر الجذابة في المنشورات، مثل الصور والرسومات ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وحتى الرموز التعبيرية.
هذه الميزات تجعل من وسائل التواصل الاجتماعي قنوات ممتازة للتعبير عن قيم العلامة التجارية ورسالتها بطرق إبداعية ومتنوعة، ما يُساهم في بناء علاقة قوية مع العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وبالتالي تحقيق نجاح أكبر في التسويق وزيادة المبيعات. لذلك، يُنصح بشدة باستخدام استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للباحثين عن طرق فعّالة ومبتكرة لتحقيق أهدافهم التسويقية.
- التسويق بواسطة إعلانات جوجل:
يُعدّ التسويق عبر إعلانات جوجل، أو ما يُعرف بـ “جوجل آدز” (Google Ads)، استراتيجيةً رقميةً مُثلى وفعّالة في عالم التسويق الإلكتروني، حيث يُمكن للشركات والمسوقين الوصول إلى جمهورهم المُستهدف بدقة عالية عبر منصات وخدمات جوجل المُتنوّعة، مثل محرك البحث الشهير يوتيوب وشبكة المواقع الشريكة.
وذلك من خلال إنشاء حملات إعلانية مُخصّصة تستهدف الكلمات المفتاحية ذات الصلة بمنتجاتهم أو خدماتهم، وقد بلغ حجم الإنفاق على التسويق عبر إعلانات جوجل في عام 2016 ما يُقارب 80 مليار دولار أمريكي، ممّا يُؤكّد أهمية هذه المنصة ودورها الحيوي في تعزيز نمو الأعمال وزيادة المبيعات والوصول إلى العملاء المُحتملين.
وفي نهاية مقالنا تعرفنا على أفضل طرق التسويق الناجحة التي ستزيد مبيعاتك. إذ يوجد طرق متعددة، ولكن يجب عليك إتقان هذه المهارة، وفهم أعمق لجميع جوانب الإعلانات التي تقوم عن أساس إدارة حملات إعلانية حقيقية، والبدء بالتسويق المربح.
اكتشاف المزيد من عالم المعلومات
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.