ما هي صفات المدير الناجح؟ لطالما تردد على مسامعنا الكثير عن الخصائص والصفات التي يتحلى بها المدير الناجح، الذي يُعتبر حجر الزاوية في نجاح واستمرار أي إدارة في مختلف المواقع والمؤسسات، سواء كانت هذه المؤسسة عبارة عن شركة صغيرة ناشئة أو مؤسسة عملاقة ذات فروع متعددة.
ويُقصد هنا بكلمة “المدير” ذلك الشخص الذي يتولى مسؤولية قيادة فريق من الأفراد العاملين تحت إمرته في أي مجال من مجالات العمل وأي مكان من الأمكنة، حيث نلاحظ دائمًا أن الموظفين العاملين تحت إدارة مدير ناجح يتمسكون بمكان عملهم ويكون من الصعب عليهم اتخاذ قرار بترك الشركة والانتقال إلى مكان عمل آخر، حتى لو كان هذا المكان الآخر يُقدم لهم الكثير من المغريات المادية والحوافز الجذابة.
ففي هذه الحالة، نجد أن الموظف لا يتمسك بالمكان نفسه كبناء أو موقع جغرافي، ولكنه في الواقع يُفضل البقاء تحت إدارة مدير ناجح يتمتع بصفات قيادية وإنسانية تجعله يُراعي موظفيه ولا يُسبب لهم الكثير من الأعباء والضغوط النفسية التي قد تُنغص عليهم حياتهم العملية وتؤثر على أدائهم وإنتاجيتهم.
وإذا كنت ممن يتمسك بهم موظفوك ويرفضون فكرة ترك العمل تحت إدارتك، فاعلم يقينًا أنك مدير ناجح بكل ما تحمله الكلمة من معنى، وأنك تُقدم لهم بيئة عمل صحية ومُحفزة تُشجعهم على الإبداع والابتكار.
صفات المدير الناجح
- تسعى دائمًا لتطوير منظومة العمل وتقدمها وأن تحتل الشركة التي تعمل بها بمساعدة موظفيك مكانة بين الشركات الأخرى بدلًا من أن تسعى لاحتلال كرسي الإدارة.
- تعترف بمجهود من حولك ولا تنسب الفضل والنجاح كله إليك.
- تراعي موظفيك وتعاملهم كالبشر وليست كالآلات التي تعمل فقط دون أن تشعر أو تتعب أو تمل في بعض الأحيان.
- تستشير من حولك ولا تعطي الأوامر المباشرة، فقد تقول مثلًا (أنا أفكر بكذا وكذا فما رأيكم) .
- تعطي الأوامر بطريقةٍ لينة ولا تشعر من حولك بأنهم أقل منك في المكانة بل بالعكس تجعلم يشعرون بأن لولاهم ما كان هناك نجاح للعمل.
- تشعر موظفيك بقيمتهم وأنهم جزء لا يتجزأ من نجاح المؤسسة وتشاركهم الاحتفال بأي نجاح يحدث ولا تشارك فقط المديرين مثلك هذا النجاح.
- تكافئ من ينجح في شيء سواء بترقية أو برفع معنوياته خلال شكره أمام جميع العاملين فهذا يجعله يسعى للتفكير والابتكار.
- لا تعامل موظفيك حسب حالتك المزاجية، بل تتعامل معهم على حسب حالتهم هم وتهتم بمعرفة السبب وراء حالتهم النفسية السيئة ومعالجة الأمر.
- لا تستخدم التخويف مع موظفيك لإنجاز العمل بل تستخدم أسلوب الترغيب.
- تكون حازمًا فقط مع من يخطئ ولا تستخدم أسلوب ( الشر يعم).
- تفي بوعدك مع موظفيك وهذا ينعكس عليهم أيضًا.
- تحترم معارضيك في الآراء وتستمع لهم لعل خططهم أنفع وأصلح للعمل من خططك.
تعتبر الصفات السابقة هي بعض صفات المدير الناجح الذي يدفع بالعمل وبموظفيه إلى الأمام ولا يحاول أن يدفع نفسه فقط إلى الأمام لإثبات نفسه على حساب وعلى أكتاف غيره. أم المدير الفاشل ففي الغالب يترك الموظفون العمل بسببه.
صفات المدير الفاشل
- هو شخص معدوم الشفافية مخادع لا يثق بأحد أبدًا لأنه دائمًا خائف على مكانه، معتقد أن جميع من حوله يريدون التخلص منه للحصول على منصب المدير، لذا تجده يحتفظ بالكثير من المعلومات لنفسه فقط ولا يشاركها مع أحد ظنًا منه بأن هذا سوف يجعله دائمًا مميزًا ولا يستطيع أحد أن يتقدم عليه.
- شخص أناني يثبت أي نجاح لنفسه ولكن عند الفشل يبحث عن كبش فداء ليحمله هذا الفشل حتى يظل دائمًا المدير الناجح الذي لا يخطئ أبدًا.
- يكون أحزابًا داخل العمل ولا يهتم بالصلح بين موظفيه في حالة حدوث خلاف، بل يستغل هذا الموقف لكي يقرب منه بعض الموظفين الذين يصبحون بعد ذلك مصادر أخبار في الشركة.
- لا يشعر أبدًا بالحالة النفسية لموظفيه ويظل يضغط عليهم حتى لا يكون لديهم سوى ترك العمل أو العمل تحت ضغط تكون نتجائه وخيمة، فالبتالي يخطئون ثم يجد الفرصة ليعاقبهم سواء بالحسم أو بالتعنيف.
- يخاف من أي موظف مجتهد موهوب في عمله، فيصر دائما على قمعه وظلمه وإهانته أمام باقي الموظفين حتى يفقده الثقة في نفسه فلا ينجح وبالتالي لا يأخذ منه المنصب.
- لا يستمع إلى أفكار موظفيه واقتراحاتهم بل هو وحده من يضع الخطط دون الأخذ في الحسبان ظروفهم النفسية.
- ينقصه الكثير من المعلومات التي تخص القسم الذي يديره ويكون مصدر معلوماته الموظف نفسه ولا يطور من نفسه أبدًا.
اكتشاف المزيد من عالم المعلومات
اشترك للحصول على أحدث التدوينات المرسلة إلى بريدك الإلكتروني.
