هل تشعر بالقلق على خصوصيتك بسبب ظهور اسمك ومعلوماتك الشخصية للغرباء على تطبيق تروكولر؟ يُعد هذا التطبيق أحد أشهر أدوات معرفة هوية المتصل، لكنه في الوقت نفسه يقوم بجمع قاعدة بيانات ضخمة قد لا ترغب في أن يكون رقمك جزءاً منها.
في هذا المقال، سنشرح لك بالخطوات المبسطة والمباشرة طريقة حذف رقم الهاتف من تروكولر نهائياً لتعود للتحكم في بياناتك وتحمي خصوصيتك بلمسات سريعة.
كيف تحذف رقم هاتفك من تروكولر؟
الخطوة الأولى: إلغاء تفعيل حسابك داخل التطبيق
قبل أن تطلب من تروكولر إزالة رقمك من قاعدة بياناته العامة، يجب عليك أولاً تعطيل حسابك النشط من داخل التطبيق نفسه؛ فإذا تخطيت هذه الخطوة، فلن تنجح عملية الحذف. اتبع هذه الخطوات البسيطة بحسب نوع هاتفك:
- لهواتف أندرويد: افتح التطبيق واضغط على صورتك الشخصية، ثم اختر الإعدادات (Settings) ومنها إلى مركز الخصوصية (Privacy Center)، ثم اضغط على إلغاء التفعيل (Deactivate).
- لهواتف آيفون: افتح التطبيق واضغط على ملفك الشخصي، ثم انتقل إلى الإعدادات (Settings) واختر نبذة عن تروكولر (About)، ثم مرر للأسفل واضغط على إلغاء تفعيل الحساب (Deactivate Account).
الخطوة الثانية: إزالة الرقم نهائياً عبر موقع تروكولر الرسمي
بعد إتمام الخطوة الأولى بنجاح، يأتي الدور على إجبار المنصة على حذف رقمك من محرك البحث الخاص بها؛ حيث وفرت الشركة صفحة ويب مخصصة لهذا الغرض تسمى صفحة “إلغاء الإدراج” (Unlisting). كل ما عليك فعله هو تنفيذ الخطوات التالية:
- افتح متصفح الإنترنت وتوجه إلى الرابط الرسمي للحذف: ://truecaller.com
- مرر للأسفل حتى تجد خانة رقم الهاتف (Phone Number).
- اكتب رقم هاتفك بالكامل مسبوقاً بـ رمز دولتك (مثال: +201xxxxxxxxx).
- اضغط على مربع التحقق (أنا لست برنامج روبوت – I’m not a robot).
- اختر سبباً للحذف من القائمة المتاحة (مثل: أسباب تتعلق بالخصوصية).
- اضغط على زر إلغاء الإدراج (Unlist) لتأكيد طلبك.
كم تستغرق عملية الحذف ومتى تختفي بياناتك؟
بمجرد إرسال الطلب، تعلن شركة تروكولر أن إزالة الرقم من قاعدة البيانات ومحرك البحث تستغرق فترة تصل إلى 24 ساعة كحد أقصى. بعد مرور هذا الوقت، يمكنك تجربة البحث عن رقمك من هاتف صديق للتأكد من اختفاء اسمك تماماً.
الجدير بالذكر أنه في حال قمت بفتح التطبيق مجدداً وتسجيل الدخول برقمك، فسيتم إعادة تفعيل حسابك وإدراج رقمك في النظام تلقائياً، لذا تجنب استخدامه مجدداً للحفاظ على خصوصيتك.
