من هم جيل زد؟ وما هي صفاتهم ومميزاتهم؟

يُشير مصطلح الجيل زد (Generation Z) إلى الفئة السكانية التي تشمل الأفراد المولودين بين عامي 1997 و2012، أي مواليد نهاية التسعينيات وبداية الألفية الثالثة، وهو الجيل الذي يتلو جيل الألفية (Y) ويسبق جيل ألفا، وعلى الرغم من وجود بعض التباينات الطفيفة حول الحدود الزمنية الدقيقة لكل جيل، فإن السمات المميزة لكل فئة تبقى واضحة، إذ يتميز أفراد كل جيل بخصائص فريدة تميزهم عن الأجيال الأخرى.

يُعتبر الجيل زد من بين الأجيال الأكثر تنوعًا، ويُعرف بأنه الجيل الرقمي الأصيل (Digital Natives)، حيث نشأ أفراده في ظل انتشار واسع للتكنولوجيا، مما أثر بشكل كبير في تشكيل شخصياتهم وأنماط حياتهم. لقد كان للتطور التكنولوجي تأثير عميق على هذا الجيل، حيث ساهم في تشكيل هويتهم وتفاعلاتهم الاجتماعية، وأثر في طريقة تفكيرهم وتعلمهم وتواصلهم.

ويتميز أفراد الجيل زد بقدرتهم العالية على التكيف مع التغيرات التكنولوجية السريعة، واستخدامهم المتقن للأجهزة الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي، كما يتميزون بروح المبادرة والقدرة على العمل الجماعي والتنوع الفكري، وهم يقدرون المرونة والأصالة والنهج العملي في معالجة المشكلات، ويُعدّ هذا الجيل من الأجيال الأكثر وعيًا بالقضايا الاجتماعية والبيئية، ويسعى إلى تحقيق التغيير الإيجابي في العالم.

نظرة على الأجيال السابقة لجيل زد

1. الجيل الصامت (Silent Generation):

• ولدوا بين عامي 1928 و1945.
• شهدوا الحرب العالمية الثانية والكساد الكبير، مما أثر على قيمهم وأولوياتهم.
• يتميزون بالانضباط والولاء والعمل الجاد.

2. جيل طفرة المواليد (Baby Boomers):

• ولدوا بين عامي 1946 و1964.
• شهدوا فترة ازدهار اقتصادي وتغييرات اجتماعية كبيرة.
• يتميزون بالتفاؤل والطموح والتركيز على تحقيق الذات.

3. الجيل العاشر (Generation X):

• ولدوا بين عامي 1965 و1980.
• شهدوا فترة تحولات تكنولوجية وبداية عصر الإنترنت.
• يتميزون بالاستقلالية والاعتماد على الذات والقدرة على التكيف.

4. جيل الألفية (Millennials/Generation Y):

• ولدوا بين عامي 1981 و1996.
• شهدوا تطور التكنولوجيا الرقمية والإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي.
• يتميزون بالتكنولوجيا والوعي الاجتماعي والبحث عن التوازن بين العمل والحياة.

مميزات وصفات يتمتع بها الجيل زد

هنالك العديد من الصفات المميزة التي يتمتع بها أبناء الجيل زد ومنها الآتية:

مواكبة التكنولوجيا والعيش في ظلها

يتسم جيل زد بمجموعة فريدة من الخصائص والصفات التي تميزه عن الأجيال السابقة، لعل أبرزها هو التماهي العميق مع التكنولوجيا الرقمية، حيث يعتبر هذا الجيل أول جيل ينشأ في كنف الأجهزة الذكية وشبكات الإنترنت، مما جعله يتعامل معها كجزء لا يتجزأ من حياته اليومية، وليس كمجرد أداة مستحدثة.

فقد تشرب أبناء هذا الجيل ثقافة التكنولوجيا منذ نعومة أظفارهم، وأصبحت جزءًا لا يتجزأ من هويتهم، فهم لا يتخيلون عالمًا يخلو من الهواتف الذكية ووسائل التواصل الاجتماعي، بل يعتبرونها أدوات بديهية لتنظيم حياتهم وتسهيلها.

على النقيض من جيل الألفية، الذي شهد مراحل تطور التكنولوجيا وتعلم استخدامها بشكل تدريجي، فإن جيل زد ولد في عصر رقمي متكامل، مما جعله يكتسب مهارات التعامل مع الأجهزة الذكية بشكل تلقائي وسريع، دون الحاجة إلى تعلم رسمي.

وتؤكد الإحصائيات هذه الحقيقة، فقد نشر موقع ستاتيستا (Statista) للإحصائيات والتقارير العالمية إحصائية تشير إلى أن نسبة استخدام الهواتف الذكية بين أبناء الجيل زد الذين تتراوح أعمارهم ما بين 16-21 عاماً تتجاوز 95% اعتباراً من أواخر العام 2018، وذلك للتواصل والتفاعل عبر الشبكات الاجتماعية، مما يعكس مدى اعتمادهم على التكنولوجيا في حياتهم اليومية.

وبالتالي، يمكن القول إن جيل زد يمثل جيلًا رقميًا بامتياز، حيث تتشابك حياتهم مع التكنولوجيا بشكل وثيق، مما يؤثر على طريقة تفكيرهم وتفاعلهم مع العالم من حولهم.

الإقبال على التعليم بالوسائل الحديثة

يتميز جيل زد بسمات فريدة تعكس طبيعة العصر الرقمي الذي نشأ فيه، حيث يظهر إقبالًا ملحوظًا على التعليم، لكنه يتبنى نهجًا مختلفًا في اكتساب المعرفة، إذ يدرك هذا الجيل قيمة العلم وأهميته في بناء المستقبل، ولكنه يفضل التعلم الذاتي عبر الوسائل التكنولوجية الحديثة.

فقد أصبحت شبكة الإنترنت المصدر الرئيسي للمعرفة بالنسبة لهم، حيث توفر لهم الوصول إلى مجموعة واسعة من المعلومات والمصادر الإلكترونية المتنوعة، مما جعلها بمثابة “المدرسة الذهبية” التي يتوجهون إليها للبحث عن المعلومات وتطوير مهاراتهم، وذلك بدلًا من الاعتماد على الكتب والموسوعات الورقية التقليدية التي كانت تستخدمها الأجيال السابقة.

هذا التحول يعكس تأثير الثورة التكنولوجية على أساليب التعلم، حيث يتميز جيل زد بقدرته على التكيف مع التطورات التكنولوجية واستخدامها بفاعلية في حياتهم التعليمية والمهنية.

الانفتاح والتواصل الفعّال مع الآخرين

يتميز جيل زد بسمات فريدة نابعة من نشأته في عصر الانفتاح والعولمة، حيث يتصدر التواصل الفعال والانفتاح على العالم الخارجي قائمة هذه السمات. لقد استفاد هذا الجيل من الثورة التكنولوجية بشكل غير مسبوق، حيث وظف أدوات الاتصال الحديثة، مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات الرقمية، بكفاءة عالية، متجاوزًا بذلك الأساليب التقليدية التي اعتمد عليها جيل الألفية.

هذا التوجه نحو الاتصال الرقمي لم يقتصر على التواصل الاجتماعي فحسب، بل امتد ليشمل بناء حضور قوي في مختلف شرائح المجتمع، مما أدى إلى ظهور جيل من المؤثرين الاجتماعيين الذين يتمتعون بدعم جماهيري واسع. بالإضافة إلى ذلك، استغل أفراد جيل زد هذه المنصات الرقمية لخلق فرص عمل جديدة وتحسين ظروفهم المعيشية، مما يعكس قدرتهم على التكيف والابتكار في عالم رقمي متسارع.

يمكن القول إن جيل زد قد أتقن فن التواصل الرقمي، واستخدمه كأداة فعالة للتعبير عن الذات وبناء العلاقات وتحقيق النجاح المهني، مما جعله قوة مؤثرة في تشكيل المشهد الاجتماعي والاقتصادي.

الحاجة للاهتمام والمشاركة في صنع القرار

يتميز جيل زد بسمات فريدة تعكس طبيعة العصر الرقمي الذي نشأ فيه، حيث يظهرون حاجة ملحة للاهتمام والمشاركة الفعالة في صنع القرار، فهم يفضلون العمل بكفاءة ومسؤولية لإنجاز المهام، لكنهم في الوقت ذاته يقدرون بشدة الاهتمام الذي يتلقونه من الآخرين، خاصة في بيئات العمل التي تشهد تفاوتًا بين الأجيال، إذ لم يعتادوا على ثقافة السلطة وإصدار الأوامر، بل يتوقون إلى التواصل القائم على الحوار المفتوح، والثقة المتبادلة، والاحترام العميق، وتبادل الخبرات الغنية.

وهذا الميل نحو المشاركة والتواصل يتجلى بوضوح في إحصائيات مجلة فوربس (Forbes) الشهيرة، التي كشفت في مقال نشرته عام 2021 أن حوالي 90% من أبناء هذا الجيل العاملين يثمنون التواصل المباشر مع الإدارة والزملاء، وأن 60% منهم يقدرون التغذية الراجعة وتقييم الأداء الواضح، مما يؤكد رغبتهم الجامحة في تبادل الخبرات، وإجراء حوارات بناءة، والمشاركة الفعالة في عمليات التحسين واتخاذ القرارات المصيرية، وهذا يظهر أن جيل زد ليس مجرد قوة عاملة، بل هو جيل يسعى إلى بناء علاقات مهنية قائمة على الاحترام المتبادل والتعاون المثمر.

التحلّي بالوعي والمسؤولية الاجتماعية

يتميز جيل زد، الذي نشأ في ظل ثورة تكنولوجية هائلة وتحديات عالمية متزايدة، بصفات فريدة تجعله قوة دافعة للتغيير الإيجابي في المجتمع، حيث يتسم أفراده بوعي اجتماعي عميق ومسؤولية تجاه القضايا التي تؤثر على العالم من حولهم، لقد شهد هذا الجيل عن كثب آثار التغيرات المناخية، والتلوث البيئي، والتقلبات الاقتصادية، وغيرها من التحديات التي تتطلب حلولًا مبتكرة ومستدامة، مما دفعهم إلى تبني سلوكيات عملية ومسؤولة تهدف إلى معالجة هذه المشكلات وإحداث تأثير ملموس في مجتمعاتهم.

يتجلى هذا الوعي في مشاركتهم الفعالة في المبادرات الاجتماعية والبيئية، ودعمهم للقضايا التي تعزز العدالة والمساواة. يتميز أبناء جيل زد بالتسامح والانفتاح على الثقافات المختلفة، ويسعون إلى بناء علاقات ودية وعملية مع الأفراد من جميع الخلفيات والأعراق.

إنهم يؤمنون بقوة التنوع والتعاون، ويدركون أن العمل الجماعي هو المفتاح لمواجهة التحديات العالمية المشتركة. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع هذا الجيل بمرونة وقدرة على التكيف مع التغيرات المتسارعة التي يشهدها العالم، مما يجعلهم قادرين على إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات المعقدة. إنهم لا يخشون التحدي، بل يسعون إلى استغلال قدراتهم ومهاراتهم لتحقيق أهدافهم وتطلعاتهم.

الميل لاستخدام الأساليب غير التقليدية

يتسم جيل زد بسمات فريدة تعكس طبيعة العصر الرقمي الذي نشأ فيه، إذ يظهرون ميلًا واضحًا نحو تبني الأساليب غير التقليدية في مختلف جوانب حياتهم، ويتميزون بقدرة فائقة على التكيف مع التطورات السريعة والمستجدات المتلاحقة التي يشهدها العالم الرقمي.

هذا التوجه لا يقتصر على استخدام الأجهزة الإلكترونية الحديثة، بل يمتد ليشمل طرق التفكير والتفاعل مع الآخرين وأساليب إنجاز المهام. فهم يفضلون الابتعاد عن الطرق والآليات القديمة التي كانت سائدة في الأجيال السابقة، ويتبنون بدلاً منها حلولًا مبتكرة وأكثر فعالية.

على سبيل المثال، يتجلى هذا التوجه في نظرتهم إلى العمل الجماعي، حيث يرفضون فكرة وجود شخص مسؤول عن إدارة الفريق وتوزيع المهام، ويرون بدلاً من ذلك أن أعضاء الفريق يمكنهم التعاون والتواصل عن بعد عبر الإنترنت، وتبادل الخبرات والمهارات بشكل جماعي، وإنجاز المهام بكفاءة عالية دون الحاجة إلى سلطة مركزية. هذا النهج يعكس قدرتهم على الاستفادة القصوى من التكنولوجيا وتوظيفها في تحقيق أهدافهم، كما يعكس روح التعاون والمشاركة التي تميزهم.

ختاما

يُعد جيل زد جيلاً فريدًا ومتميزًا بخصائص وصفات تميزه عن الأجيال السابقة. لقد نشأ في عصر التكنولوجيا الرقمية، مما جعله أكثر انفتاحًا على العالم وأكثر قدرة على التكيف مع التغييرات. كما أنه يتميز بالوعي الاجتماعي والاهتمام بالقضايا العالمية، مما يجعله قوة دافعة للتغيير الإيجابي.

إن فهم جيل زد وخصائصه هو أمر ضروري للمؤسسات والشركات والمجتمعات التي تسعى إلى التواصل والتفاعل مع هذا الجيل. فمن خلال فهم احتياجاتهم وتطلعاتهم، يمكننا بناء علاقات قوية ومثمرة معهم، والمساهمة في بناء مستقبل أفضل للجميع.